售后保證
- 分類:品牌服務
- 發布時間:2022-01-19 17:26:52
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概要:
詳情
公司嚴格按照ISO9001:2008質量管理體系生產,產品質量有保證。且通過相關檢測部門檢測合格。
1、根據客戶的要求,公司防火門類、防火卷簾、防盜門等系列產品包修壹年,終生維修。我們將做到半年一次的定期回訪,以及提供相應的技術服務支持,同時也請客戶按照隨產品附帶的產品說明書維護該產品。
2、如出現問題,公司將派具備專業水準和良好業務素質的維修人員在24小時內(特別情況,隨叫隨到)到達現場,做到準時、及時為客戶排憂解難,做到文明施工、安全施工、保證顧客場所原樣整潔。
3、保修期內如人為造成的故障或維修期間出現的故障,將收取適當的材料費。
4、在保質期內如未按以上相關事項或讓客戶感到不滿意的情況,我們可以依據合同中相關條款扣除一定的質保金,并保證問題的解決。
5、公司將嚴格按照雙方的合同要求,積極配合現場施工,確保工程進度本公司生產的消防產品,由本公司配合消防驗收,并負責提供消防部門認可的相關產品資質資料,供需方存檔備案。
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